Términos y condiciones de uso.
A.- Propiedad del sitio web WOINS.VIP:
- Empresa: AFILIAGO INTERNATIONAL, S.L. (en adelante LA EMPRESA).
- CIF: B52041886.
- Domicilio: C/ Cándido Lobera, 5, 3º ático. 52001, Melilla (España).
- Correo electrónico: contacto@woins.vip
- La sociedad está inscrita en el Registro Mercantil de la Ciudad Autónoma de Melilla, sito en calle O´Donnell, 5, 1º, 52001 de Melilla, al tomo 113, libro 0, folio 196, hoja ML-2686, inscripción 1.
B.- WOINS.VIP.
B.1.- El sitio web WOINS.VIP. Presentación.
El sitio web WOINS.VIP, propiedad de LA EMPRESA, constituye una plataforma online que tiene por objeto sustentar y representar un sistema virtual de remuneración de determinados usuarios que operan o interactúan de forma activa con los productos y servicios de LA EMPRESA, que se encuentran presentes en Internet a través de los diversos sitios web propiedad de la misma.
B.2.- Finalidad.
La finalidad de la plataforma WOINS.VIP es la de constituir un EXCHANGE privado y virtual en el que los usuarios que se encuentran registrados en cualquiera de los sitios web propiedad de la empresa y que participan de WOINS.VIP, puedan canjear sus puntos (representados en la moneda virtual privada de la empresa, a la que nos referimos en el punto B.5.) por regalos materiales u otros servicios que la plataforma establezca como equivalentes.
De este modo, la finalidad de WOINS.VIP es la de servir de plataforma para recompensar a los usuarios de la serie de sitios web propiedad de LA EMPRESA por determinados hitos, generalmente relacionados con sus interacciones en Internet con los sitios web de LA EMPRESA, que quedarán previamente fijados en virtud de los objetivos sociales.
B.3.- Usuarios.
WOINS.VIP está destinada a todas aquellas personas físicas o jurídicas que, a su vez, sean usuarios de la serie de sitios web propiedad o participados por LA EMPRESA, en los que esté instaurado el sistema WOINS como método de retribución, de forma que puedan canjear sus puntos (representados en la moneda virtual privada de la empresa, a la que nos referimos en el punto B.5.) por regalos materiales u otros servicios que la plataforma establezca como equivalentes.
Los usuarios acumularán en su cuenta los puntos atribuidos por LA EMPRESA en función de determinados hitos realizados, todos ellos en relación a la actividad de LA EMPRESA y dichos puntos estarán representados en la moneda virtual privada de LA EMPRESA (a la que nos referiremos en el punto B.5). De este modo, conforme se explica en el punto siguiente, dichos puntos acumulados servirán para canjear por regalos materiales u otros servicios que la plataforma establezca como equivalentes. Cuando un usuario solicite canjear sus puntos por un determinado producto, se le solicitarán los datos de envío y se verificará en el plazo de un mes.
Cada usuario de WOINS.VIP tendrá en su zona de usuario una cuenta tipo WALLET en la que acumulará los puntos representados en la moneda virtual.
Los usuarios de WOINS.VIP únicamente ostentan un derecho de uso limitado sobre las utilidades y aplicaciones de la plataforma. En cuanto al material gráfico, contenido y utilidades de la misma, pertenecen en exclusiva a LA EMPRESA o sus proveedores.
Tal y como se establece en la política de privacidad, concretamente con ocasión de la regulación de los derechos ARCO, cualquier usuario, en cualquier momento, podrá solicitar gratuitamente la eliminación de su cuenta, así como también la eliminación de sus datos personales, tal y como se expone en su apartado correspondiente.
B.4.- Premios canjeables.
En WOINS.VIP se establecen una serie de premios expresamente canjeables por puntos (representados en la moneda virtual privada de la empresa, a la que nos referimos en el punto B.5.).
Cada premio, que será un producto o servicio concreto, estará referenciado a una cantidad de puntos concretos, de forma que cuando los usuarios tengan en su cuenta personal de WOINS.VIP una cantidad de puntos suficiente, podrán solicitar canjear los puntos por el producto o servicio correspondiente, para lo que se le solicitarán los datos correspondientes, a los efectos de poder hacer entrega del producto o servicio. De este modo, si se trata de un producto físico cuya entrega requiera una dirección postal, se requerirá la misma, mientras que si se trata de productos o servicios digitales se priorizarán métodos de entrega de tipo digital.
LA EMPRESA cumplirá con su obligación de envío del producto o servicio canjeado por el usuario cuando lo remita a la dirección postal, de correo electrónico o similar de destino seleccionada por el usuario, de forma que LA EMPRESA no será responsable de la remisión a una dirección equivocada cuando dicho error resida exclusivamente en la negligencia del usuario.
La remisión de los regalos canjeados por los usuarios se realizará a la mayor brevedad y, en todo caso, en el plazo de un mes, si bien este plazo es orientativo y está, en todo caso, sujeto a la disponibilidad de dichos productos o servicios en los proveedores oficiales de los mismos, siendo que una falta de stock en los proveedores oficiales puede ocasionar retrasos o, incluso, cancelaciones que se pondrán en conocimiento inmediato del usuario para que tenga conocimiento del retraso o, en caso de cancelación, pueda obtener el reembolso de los Woins equivalentes y la opción de elegir el canje de otro premio distinto.
En supuestos de fraude, situación a calificar por LA EMPRESA en todos aquellos casos en los que se haya dado una actividad de acumulación fraudulenta o abusiva de Woins, se sancionará por parte de LA EMPRESA con la cancelación de la cuenta de usuario y la supresión de los Woins acumulados en la misma.
B5.- Woin: la moneda virtual privada de WOINS.VIP.
¿Qué son los Woins?. Woin es el nombre otorgado a la moneda virtual privada creada por LA EMPRESA, para representar los puntos virtuales utilizados para retribuir a los usuarios de la plataforma.
¿Para qué sirven los Woins?. Los Woins sirven exclusivamente para retribuir a los usuarios de la plataforma por determinados hitos previamente establecidos por LA EMPRESA y en relación con el objeto social de la misma.
Para los usuarios, la utilidad fundamental de los Woins reside en la acumulación de los mismos en cuantía suficiente para poder canjearlos por regalos materiales u otros servicios establecidos en WOINS.VIP.
Los Woins sirven exclusivamente para canjearlos por los productos y servicios establecidos en WOINS.VIP, siendo que en ningún caso servirán ni tendrán ningún valor para la compra directa de productos o servicios en otras plataformas o establecimientos, de forma que su uso queda exclusivamente circunscrito al usuario propietario de la cuenta donde estén acumulados y su destino es exclusivamente el de canjearlos por regalos previstos en WOINS.VIP.
¿Qué otras características relevantes tienen los Woins?.
· No es una moneda de curso legal.
· Son puntos otorgados por LA EMPRESA a los usuarios de la plataforma para su canje por premios.
· No son negociables.
· Pertenecen exclusivamente a la cuenta de usuario a la que hayan sido cargados.
· No se permiten negocios jurídicos (compraventa, donación, cesión, intercambio, etc.) sobre los mismos.
· No están referidos ni correlacionados a otros valores como monedas de curso legal, materias primas, etc.
· No tienen ningún valor fuera del ecosistema WOINS.VIP.
¿Cómo se generan los Woins en la cuenta de usuario?. Los Woins que acumula cada usuario en su cuenta de WOINS.VIP son otorgados por LA EMPRESA en función de determinados hitos o actividades concretas realizadas por el usuario en cualquiera de las plataformas de LA EMPRESA. Los hitos o actividades a realizar por los usuarios para conseguir Woins serán establecidos por LA EMPRESA. De este modo WOINS.VIP sirve de EXCHANGE para que los usuarios puedan canjear los mismos por regalos.
C.- Canal para resolución de dudas y controversias.
Cualquier duda o solicitud de soporte que requiera un usuario de la plataforma, puede remitirla a contacto@woins.vip y será respondida a la mayor brevedad, siempre teniendo en cuenta el volumen de solicitudes existentes en cada momento.
El contacto por vía correo electrónico será completamente preferente, con la salvedad de que la solicitud o duda planteada por el usuario requiera del establecimiento de otro método de contacto como llamada telefónica, vídeo conferencia o comunicación postal, en cuyo caso se determinará en cada supuesto.
D.- Fuero.
Cualesquiera controversias que puedan surgir entre usuario y LA EMPRESA se dilucirán conforme a la legislación española en los órganos jursdiccionales de la Ciudad Autónoma de Melilla.